8 (495) 241-26-96 (многоканальный) Устранение замятия бумаги в Сanon IR 2018 / IR 2016 — случай из практики
У одного из наших постоянных клиентов есть в парке зверь, гордо именуемый «Canon IR 2018 i». В один из дней поступает заявка на ремонт этого аппарата с жалобой на замятие бумаги в лотке. Визуально вроде все цело, ролики в приличном состоянии, пробег всего около 40000 копий.
Тщательно очищаем тракт прохода бумаги от пыли и тонера, все ролики тщательно оттираем с применением Platenclene. Прогнали сотню листов вроде все нормально. Через неделю снова звонок от клиента, мол снова жует. В принципе ситуация ясна, необходима замена роликов. Меняем ролики подачи, протяжки, отделения. Через неделю снова звонок с жалобой на замятие бумаги в лотке и так мы катались на протяжении месяца!!! 
Потом наткнулись на интересную статью http://www.startcopy.ru/repair/ir2016psize.htm, автору статьи нужно ставить памятник еще при жизни. Согласно автору статьи, в блоке FM2-3320-040 нужно заменить шестерни GEAR 27T/50T p/n FB6-1633-000 на GEAR 33T/50T p/n FC6-4389-000 или заменить блок FM2-3320-040 на новый модифицированный FM2-3320-050. Учитывая наше месячное мучение с аппаратом, было принято решение не мелочиться и заменить весь блок целиком. Не смотря на то, что блок не представляет из себя нечего особенного стоит он, как офисный лазерный принтер — 200$.
Меняем узел старый блок GEAR 27T/50T p/n FB6-1633-000 на новый модифицированный GEAR 33T/50T p/n FC6-4389-000
Замена блока оказалось с непривычки еще тем занятием. С аппарата сдернули кожух и все прочие мелкие элементы типа драма, проявки, тубы и так далее. С первого взгляда не совсем понятно как извлечь блок, но покрутив аппарат, стало ясно, что для извлечения блока нужно снимать нижнюю станину полностью.
Сказано, сделано, сдернули станину, открутили старый блок FM2-3320-040 и при установке нового блока FM2-3320-050 выяснилось, что блоки не до конца совместимы. Прежде всего выяснилось следующее!!! Посадочные места со стороны блока шестерен не совпадают, в принципе можно было и переделать посадочные места, но тогда пришлось бы пожертвовать двумя креплениями и блок бы «немного гулял», что не добавило бы стабильности работы узлу. Было принято решение, просто перекинуть все ролики и шестерни на старое основание. В процессе перекидывания шестерен выяснилось, что основание, на которое насаживается двигатель и прилегающая к нему шестерня (черного цвета) имеет меньший диаметр, пришлось оставить старый двигатель и прилегающую к нему шестерню. Больше сюрпризов не обнаружилось и мы, наконец, смогли собрать аппарат. Не смотря на наше «кулибинство» после сборки аппарат заработал как часики. Прогнали через аппарат 300 листов, замятий нет.
Поводя итоги, можем сказать, что смысла брать узел целиком не стоит, только если нет возможности приобрести шестерни отдельно. Всем кто попал в похожую ситуацию, желаем успехов в решении проблемы.
Оцените качество заметки
(1 голосов, средний: 5,00 из 5)
Загрузка...
Прогнали через аппарат 300 листов, занятий нет.
Наверное не «занятий», а «замятии».
Спасибо, исправили
Повнимательнее нужно быть
прежде чем пихать в 2018 запчасть от 2016, родной номер FM3-3647
шестеренок GEAR 27T/50T и FB6-1633-000 в 2018 не бывает
Сервис мануала под рукой не было, а платформы у аппаратов очень похожи. Спасибо за отзыв, это будет полезно тем кто читает статью.
«нужно заменить шестерни GEAR 27T/50T p/n FB6-1633-000 на GEAR 33T/50T p/n FC6-4389-000»
Где цифра GEAR 27T определяет количество зубов шестерни, как это вообще может работать, ведь на GEAR 33T на шесть зубов больше.
Как ни странно, но аппарат до сих пор работает как часики, только меняем тонер и драмы в чувство приводим.
И зачем нужна статья, не содержащая полезной информации и показывающая при этом безграмотность ваших специалистов? Вообще ситуация подробно описана в бюллютне canon и то что вы его не читали не делает вам чести. Потом, зачем пытаться менять весь блок, если необходимо поменять, как и рекомендуется, только блок шестерней, который доступен и недорог. Хочется спросить «за чей счет праздник»? И нахрена меняли все ролики и за чей счет? И как вы сами оцениваете себя как «сервис центр» после всех этих «плясок с бубном»??
Клиенту, в конечном счете, важен результат, а не то каким способом это достигается. Во первых аппарат работает как часики, а это самый главный критерий. Во вторых очень странно, что такая известная компания как Canon допускает такие промахи при проектировании устройств. Вообще возникает закономерный вопрос, зачем Canon для аппаратов построенных на одной и той же платформе, изменяет количество зубьев в шестернях? Почему узел разработанный для другого аппарата работает гораздо стабильнее чем родной? Все выкладываемые статьи это практический опыт, который бесплатно предоставляется все желающим. Так сложилось, что к официальным рекомендациям и бюллетеням отношусь весьма скептически.
«странно, что такая известная компания как Canon допускает такие промахи» Полагаю что у них тоже работают люди и им свойственно ошибаться. Важно не не делать ошибки, а уметь их устранять. Данный просчет canon устранили достаточно оперативно, причем делали это в рамках гарантии. «Так сложилось, что к официальным рекомендациям и бюллетеням отношусь весьма скептически» — напрасно, по крайней мере у canon бывают очень «красивые» решения. Впрочем, бюллютни в оригинальном виде тоже не читаю, но все есть на вышеназванном вами сайте http://www.startcopy.ru (.su), рекомендую бывать там чаще, будет меньше подобных заморочек. Клиенту, в конечном счете, важен результат, а не то каким способом это достигается» — тут соглашусь, способ его не интересует. Его интересует «быстро, надежно, недорого» (по возможности ничего не вычеркивая) ;-).
Всем долбанутым клиентам нужно «быстро качественно и бесплатно» так что иди валера и работай сам так за кусок хлеба без масла. не нравиться статья которая помогает другим так сиди и не обсирай. твоя неадекватная реакция нужна только санитарам в твоей психушке.
После замены шестерён, вот такое происходит с подачей.
https://drive.google.com/open?id=0BxjLzk3-opM0ZFgxZkQ1UDBmTkk&authuser=0
Что то явно не так собрали, давно эти агрегаты не ковырял. Попробуйте задать этот вопрос на http://www.startcopy.su/forum/
Мигает красный индикатор принтера. Мигает индикатор принтера и он не работает. Показ замятия бумаги на индикаторе ксерокса
Несколько сумбурно написали.
1) Мигает индикатор тонера — тонер в тубе есть?
2) Показывает замятие, внимательно осмотрите аппарат на наличие замявшийся бумаги или целостности флажка датчика прохода и выхода бумаги.
В лоток загрузили слишком много бумаги положите меньше, или слишком мало бумаги, и принтеру не удается захватить лист положите больше.
Аппарат старенький, возможно пора уже менять ролики захвата/протяжки/отделения. Я бы начал с профилактики аппарат с применением специальных средств очистки и сменой бумаги, если пользуетесь дешевой.
горит датчик замятие бумаги бумаги нет внутри прочистил все контакты ,все ровно горит и не может печатать ,кто знает решение подскажите пожалуйста !