8 (495) 241-26-96 (многоканальный) Ricoh SP150 про сервисный режим и сброс ошибки SC541/ SC542
Принтеры и МФУ Ricoh SP150 являются абсолютно новой печатной платформой, в которой инженеры Ricoh учли недостатки предыдущих аппаратов (SP100 / SP111). Вместе с новой платформой аппарат получил новое железо и софт. Если предыдущее поколение аппаратов для сервиса использовало скрытые возможности поставляемой в комплекте утилиты Smart Organizing Monitor, то для Ricoh SP150 была разработана новая утилита получившая название CE Tools.
Утилита CE Tools не поставляется в комплекте с аппаратом и доступна только авторизированным сервисным центрам. Утилита весит всего 1,8mb и не требует установки. Функционал утилиты достаточно широкий и позволяет не только сбрасывать ошибки, но и производить полноценную диагностику аппарата. Структура утилиты очень продумана и уже после пары минут общения с утилитой создается ощущение, что работаешь в ней не первый раз. Подключение утилиты происходит исключительно по USB кабелю, в случае невозможности соединиться с аппаратом утилита сообщает об этом.
Данной утилитой я воспользовался всего один раз, когда поступил от клиента аппарат с ошибкой SC542. Причиной возникновение ошибки стало попадание чипсинки лейс в печку, она привела к тому, что термодатчик не зафиксировал набор температуры за заданный интервал времени и как итог ошибка SC542.
Инструкция по сбросу ошибки SC542/541
Сброс ошибки достаточно прост, открываем утилиту, входим в раздел «Output Check» из выпадающего списка выбираем «FusingSCReset» и нажимаем кнопку «On».
Сразу скажу, что ссылку на утилиту выкладывать не стану. Сброс ошибки, это конечная операция, а начинать нужно с полноценной диагностики узла термозакрепления (печки). Необходимо извлечь печку из аппарата и убедится в отсутствии посторонних предметов, повреждении тефлонового или прижимного вала, убедится в корректности снятия температуры термодатчиком, прозвонить термопредохранитель и так далее. И только после того, как печка была продиагностирована, а по необходимости и отремонтирована можно приступать к сбросу ошибки.
Подводя итоги.
Прежде всего хочу обратится к пользователям и «системным администраторам», устанавливайте полный комплект драйверов и утилит с диска, а не обрубки, которые устанавливает winwdows в автоматическом режиме. Аппараты не имеют дисплея и все ошибки высвечиваются в прилагаемых утилитах. Все звонки в офис начинаются с того, что все говорят — горит красная лампочка и принтер не печатает.
Что касается надежности самой печатной платформы, то мне эта платформа показалась гораздо надежней чем более продвинутая 200 серия. Еще не сталкивался с ложным срабатыванием термодатчика, а аппаратов на обслуживании более чем достаточно, даже вырванные USB перепаивал. Кстати стекло в сканере не переклеено, а держится на пластиковых упорах как в копирах А3 формата. В Ricoh SP150 корпус недостаточно жесткий и если пользователь неаккуратно обращается с аппаратом, то стекло сканера слетает с упоров и блокирует сканирующую линейку.
Что касается самой печки, то она по конструкции весьма надежна, но тефлоновый вал к сожалению сидит на бушингах, а не на подшипниках качения как в Ricoh SP325.
Оцените качество заметки
(5 голосов, средний: 4,20 из 5)
Загрузка...
Шамиль, 200, а точнее 220 серию аппаратов некорректно называть продвинутой. Просто SP150 позиционируется как домашняя начального уровня, а SP220 как начального уровня для маленького офиса или дома.
Ну и зачем подшипники качения для аппарата имеющего ресурс в 7 раз меньший, чем у 325 модели? Типа ресурс аппарата закончится, а подшипники проживут еще 6 ресурсов? Кстати на МР 201 аппарате аналогичные подшипники при ресурсе аппарата 300 000 страниц с вероятностью 0,99 ходят 500 000. И это практический «опыт сын ошибок трудных и гений парадоксов друг»…
А.С. Пушкин.
Новый каталог Ricoh 2017.
http://www.ricoh.ru/Images/%D0%9A%D0%B0%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B3_Ricoh_2017_t_80-107535.pdf
Про бушинги может и зря написал, но намаялся с ними в samsung, когда на малыши дают нагрузку и они стираются. Сейчас мучаюсь с ними в Kyocera.
Очень понравилось как реализована замена ролика захвата, муфты и тормозной площадкиd SP150. Вообще в этой линейки много правильных инженерных решений, которые мне хотелось бы видеть в 220 серии.
По рикох информации много, писать не успеваю, на подходе заметка как переделать картриджи sp 200 в sp201. В ближайшее время соберу и опубликую автономный программатор для чипов Ricoh на базе arduino UNO, проект перспективный, всего за 600~800 рублей любой пользователь соберет себе программатор
За каталог отдельное спасибо, в этом квартале получим официальный сертификат дилера Ricoh и надеюсь получить доступ к рассылке и прочим маркетинговым вкусностям.
Зачем менять ролик захвата, муфту или тормозную площадку, если они рассчитаны на весь ресурс аппарата? Да и переделывать картриджи из 200 в 201 никто не будет при примерно одинаковой стоимости обоих. Ну а проблемы с надежностью конкурентов, Ricoh никак не касаются.
Уже появились неплохие совместимые картриджи под SP200 по внятной цене 2000 рублей.
Я скажу больше, что появились 201 совместимые картриджи по еще более внятной цене. Правда в боевых условиях не испытывал, но судя по качеству других картриджей данного производителя, возможно надеяться на отличный результат. Ну и плюс обещают бесплатную замену брака, без волокиты и задержек.
Извиняюсь, в 7 раз ресурс больше в 325 модели, чем в 220 и в 12 раз, чем в 150. Так будет правильней.
Появилась ошибка SC542 прочитал вашу статью и не могу понять как войти в «Output Check»
<>
Запускаете утилиту, если драйвера родные, то утилита не должна ругаться на USB и все вкладки будут активны. Если утилита ругается на USB, то ставьте родной драйвер.
Спасибо разоврался.
А этой утилитой можно сбросить счетчик чернил?
Неполучится, для таких целей есть программатор https://total-page.ru/avtonomnyy-programmator-chipov-dlya-kartridzhey-ricoh.html
Подскажите, если файл зажевало и он прилип в печке, после его очищения, появились небольшие зарапки на термоленте, можно ли ее не менять? Будет ли печатать с такой лентой?
SP150SUw
Гарантийный. Ошибка сканера. Нужен партномерномер и как распечатать (или сохранить) ошибку для гарантийного ремонта?
Есть статистика по нему?
С 2000 года зарабатываю ремонтами. Этот зверь редкий и никто в моей конторе не знает его. Хотя есть у боссов некая авторизация, но толку, подозреваю, не будет. Желаю поскорее он него откреститься.
С партномером не поможет, что касается ошибки, то ее можно глянуть через лог ошибок в специальной сервисной утилите.
Подскажите, пожалуйста, какой аналог картриджа можно безболезненно покупать для SP 150, а то оригинальные очень дорогие.
Подскажите, пожалуйста, какой фирмы аналог картриджа не навредит SP 150?
Все что встречались картриджи «аналоги» пока удовлетворительного качества
ох и намучались мы с этими ricoh sp150w не знаю как можно называть этот принтер более надежным…. купили мы их 30 штук, вернее как купили, по госпокупкам поставили, там особо не выбрать что привезли тем и пользуемся, так вот из тридцати принтеров 10 уже в подвале лежат с перманентной ошибкой этой по печке, если бы у нас был один два три принтера, но из тридцати принтеров уже треть не работоспособны… это уже как бы намекает нам о том что данные принтеры говно. Да утилита у меня есть разумеется первым делом я прочитал про ошибку и сбрасывал ее, но со временем она появляется все чаще, и в конце концов она горит постоянно сбрасывай ты ее не сбрасывай все-равно горит. аппараты я не разбирал печки не смотрел, но как бы статистика говорит о том что это не единичная проблема а конструктивная недоработка самого аппарата, когда через год треть аппаратов перестают работать… в тех же условиях трудятся всякие hp ксерокси и самсунги без проблем особых
Секрет надежности прост, используйте правильный тонер и проблем не будет.
Ага, но сейчас политика у этих самых HP, xerox , samsung чем новее модель, тем менее надежна она должна быть. 🙂
Извините, не подскажите , как узнать или сбросить пароль Администратора к принтеру? 888888 не подходит ((
Сбросьте аппарат на заводские установки для этого делаем следующее-откройте крышку, нажмите и
удерживайте кнопку питания
в течение 10 секунд или доль-
ше. (Индикатор питания горит
оранжевым.)
Здравствуйте. Загорелся индикатор оранжевым… Но пароль не сбросило… Что делать?
В сервисной утилите функции сброса пароля нет, значить пароль обязан сбрасываться при общем сбросе. Как вариант искать похожий аппарат и сливать с него данные через программатор и заливать в Ваш
Спасибо
Здравствуйте!После запрвки катриджей принтер не работает :горит индикатор красным.И пишет,что нет катриджа с тонором.?
Чип меняли при заправке? Что пишет смарт-панель на компьютере?
Здравствуйте! Как разобрать печку у ricoh sp 311
Выдает ошибку SC542
Сбросьте ошибку, если повторяется, то несите в сервис. Узел термозакрепления не тот узел куда следует лезть пользователю. Так и до пожара недалёко
Здравствуйте, у принтера быстро мигает оранжевая лампочка , ошибки не выдаёт никакие , компьютер видит принтер но сама программа пишет, что принтер отключен
Программа работает только тс родными драйверами, с драйверами от сторонних разработчиков она не работает
Как сбросить пул ошибок у МФУ M C250FWB — печатает без остановки, ничего сделать нельзя, сброс к заводским не помогает.
Не указали, что печатает без остановки. Если всякую ерунду в виде символов, то это битое задание. Нужно остановить службу печати и вычистить папку spool от всего, то в ней есть.В этой папке хранятся задания до аочткплкния задания на принтер. В идеале папка должна быть пустой.
Печатает так: Error Report (дата/время)
Sender: noreply_seller@market.yandex.ru
Error type: Invalid File ( 400022)
Please confirm
Thank you
После сброса FR стал давать новую ошибку: Error type: RX Comm. Error ( 400023).
Печать не прекращается даже после сброса к заводским через 134. МФУ само печатает — к нему никто не подключен, даже IP поменял. Прошить не могу — пишет принтер занят. В сервисном меню движка так же ничего не нашел про сброс ошибок. Именно задача очистить спул ошибок самого МФУ.
И все это случилось после настройки SMTP и POP для работы с ящиком в яндекс.
С почтой Ricoh не работает, во всяком случае мы не смогли завести ни с одним из провайдеров. Удалите все настройки связанные с почтой и отключите печать ошибок. Походу аппарат печатает отчет о невозможности подключения к почте. Не понятно, что за FR.
По прошивке попробуйте файл 1.14.brn закинуть на аппарат через usbprn2 по USB
FR — factory reset.
Ничего не помогло — в режиме 107 печать отчетов была отключена. Тварина просто допечатала все свои отчеты около 120 страниц и пришла в норму. Последнюю прошивку залил успешно.
Подскажите пожалуйста какой тонер использовать для МФУ M C250FWB? Сожрал весь черный картридж из за этой ошибки. Samsung CLP-300 норм?
Норм, можно clp600/300/320/310/500/510. И прочие древние цветные Samsumg. Современные типа clp415 и прочие не подойдут.
А нельзя-ли отключить сканер вообще, чтоб ошибку не выдавал? Может прошить как-то прошивкой от SP150?
Сканер отключить не получится, залить в spi прошивку от принтера мысль интересная, может и прокатить. Хотя на мой взгляд, линейку проще заменить
Отключить два шлейфа сканера и залить прошивку от sp 150, на то что флешь размер меньше не обращать внимания. Проверено работает без ошибок.