Xerox

Про совместимость редукторов DADF Xerox Phaser 3635
Про совместимость редукторов DADF Xerox Phaser 3635

Влияние бренда и маркетинга иногда приносят неожиданные для меня результаты. Так получилось например с  Samsung SCX-5835fn. Этот аппарат клонировала корпорация  Xerox и нарекла Phaser 3635. Если у Samsung продажи этих МФУ можно считать провальными, то у Xerox этот же аппарат под брендом Xerox раскупался корпоративными клиентами как горячие пирожки.  main11Так получилось, что у одного из  крупных корпоративных клиентов  в каждом филиале стоят по паре аппаратов Xerox Phaser 3635. Суммированно получилось аппаратов весьма приличное количество, за время обслуживания мне довелось отремонтировать в этой модели аппарата  все что летает и ползает. Учитывая, что запчасти на этот аппарат поставляет компания Samsung, то как обычно, с редкими запчастями полный швах. Их можно достать только за нереальные деньг и с поставкой  от нескольких недель, до нескольких месяцев.  Естественно в таких ситуациях приходилось выкручиваться обеспечивая бесперебойную работу аппаратов. В этой заметке решил поделиться совместимостью блоков редуктора DADF в сборе.
Подробнее

Xerox Phaser 3635 сброс пароля администратора
Xerox Phaser 3635 сброс пароля администратора

Kyocera

Нестандартный ремонт Kyocera P7240cdn: когда ошибка C7002 скрывает механическую поломку
Нестандартный ремонт Kyocera P7240cdn: когда ошибка C7002 скрывает механическую поломку

Иногда в ремонте оргтехники стандартные ошибки приводят к совершенно неожиданным решениям. Так случилось и с принтером Kyocera P7240cdn, который попал к нам в сервис «Ком-Стайл» после того, как наши коллеги из дружественной мастерской столкнулись с загадочной проблемой.

Предыстория: классический подход не сработал

Все началось с того, что клиент использовал на своем аппарате китайские совместимые картриджи. После этого принтер стал вести себя странно: при включении он долго вращал механизмами с сообщением «Идет добавление тонера», а затем выдавал ошибку C7002 или требовал заменить синий картридж.

Инженер, к которому изначально попал аппарат, пошел по проверенному пути. Ошибка C7002 на Kyocera часто связана с проблемами в блоке проявки, поэтому он заменил девелопер в синем блоке и засыпал в картридж качественный, «правильный» тонер. Принтер действительно вышел в готовность, но радоваться было рано. При печати страницы состояния выяснилось, что на листе полностью отсутствуют синий и пурпурный цвета.

Следующим логичным шагом была сервисная процедура DV Clin для калибровки блоков. Но именно после нее аппарат снова и окончательно «упал» в ошибку C7002. На этом идеи у коллег закончились, и принтер приехал к нам.

Диагностика в нашем сервисе: ищем причину глубже

Мы начали с внимательного осмотра. Первое, что бросилось в глаза, — валы  синего и пурпурного блоков  проявки не вращались во время работы принтера. При этом, если прокручивать главный двигатель вручную, приводы этих блоков начинали двигаться. Это было странно и указывало на проблему не в электронике, а в механике, а именно — в редукторе.

К слову, у черного блока проявки в этой модели свой отдельный двигатель, совмещенный с другим узлом, поэтому он работал исправно.

Было принято решение вскрывать главный редуктор. К чести инженеров Kyocera, он снимается единым блоком, что упрощает демонтаж. Разборка показала истинную причину всех бед: лопнули муфты привода синей и пурпурной проявок.

Вероятно, некачественный тонер из совместимых картриджей создал избыточное сопротивление в блоках проявки, и хрупкие пластиковые муфты просто не выдержали нагрузки.

Решение: от безысходности к 3D-печати

Найти новый редуктор или отдельные его элементы оказалось практически невозможной задачей — поставщики такие запчасти не возят. Попытка найти деталь на разборе также не увенчалась успехом. Оставался один путь — изготовить муфты самостоятельно.

Мы решили спроектировать детали и напечатать их на 3D-принтере. Сама по себе муфта имела несложную геометрию, но была одна загвоздка: очень тонкие стенки при значительной нагрузке. Пришлось вести борьбу за каждую долю миллиметра, чтобы добиться максимальной прочности. Только с пятой попытки удалось создать рабочие детали, которые выдерживали необходимое усилие.

Сборка редуктора — процесс кропотливый. Нужно было правильно выставить по меткам все восемь шестерен и специальный рычаг привода. К счастью, метки нанесены прямо на основании редуктора, что сильно облегчает задачу. Этот механизм синхронизации нужен для того, чтобы при поднятии рычага над лентой переноса разъединялись приводы блоков барабанов, проявок и самой ленты, позволяя безопасно их извлекать для обслуживания.

После установки отремонтированного редуктора и сборки принтера все заработало как часы. Аппарат вышел в готовность, и все цвета на тестовой странице были на месте.

Этот случай — яркий пример того, как стандартная ошибка может скрывать серьезную механическую неисправность, а современный подход с использованием 3D-печати позволяет вернуть к жизни технику, для которой, казалось бы, уже не найти запчастей.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, готовую 3D-модель муфты (в формате STL) можно приобрести в нашем интернет-магазине по ссылке: https://rx6015.ru/index.php?route=product/product&product_id=328

СЦ «Ком-Стайл», г. Москва
8-925-517-40-26

 

Осторожно, ошибка совместимости: почему блок лазера от Kyocera M3145dn не подходит для M3660idn
Осторожно, ошибка совместимости: почему блок лазера от Kyocera M3145dn не подходит для M3660idn
Kyocera M3145dn для азиатского рынка, адаптация под европейские картриджи
Kyocera M3145dn для азиатского рынка, адаптация под европейские картриджи
МФУ Kyocera M6630cidn  для азиатского региона, а картриджи — нет: история одной заправки Kyocera
МФУ Kyocera M6630cidn для азиатского региона, а картриджи — нет: история одной заправки Kyocera

Latest News

Нестандартный ремонт Kyocera P7240cdn: когда ошибка C7002 скрывает механическую поломку

Иногда в ремонте оргтехники стандартные ошибки приводят к совершенно неожиданным решениям. Так случилось и с принтером Kyocera P7240cdn, который попал к нам в сервис «Ком-Стайл» после того, как наши коллеги…

Про совместимость блока питания Pantum m6500 / p2500

Коллеги, делимся свежими наблюдениями из нашей мастерской. Все мы знаем, что производители принтеров и МФУ обычно стремятся к максимальной унификации компонентов. Это логично: так дешевле в производстве и проще с…

Осторожно, ошибка совместимости: почему блок лазера от Kyocera M3145dn не подходит для M3660idn

Блок лазера (LSU) в МФУ Kyocera — узел долговечный, но, как и любая механика, не вечный. Самое уязвимое место в нём — полигон-мотор, вращающий зеркало. Рано или поздно его ресурс…

Ошибка Xerox WorkCentre 3345/3335: «Конфигурации отсутствуют» — что делать?

Современные многофункциональные устройства (МФУ), такие как популярные модели Xerox WorkCentre 3345 и 3335, для своей работы используют внутреннюю память. Она нужна для множества задач: хранения факсов, обработки заданий в очереди…

Kyocera M3145dn для азиатского рынка, адаптация под европейские картриджи

Вот такая история приключилась с «параллельным импортом». Крупный ритейлер ДНС привёз в Россию партию МФУ Kyocera M3145dn, предназначенных для азиатского рынка. На первый взгляд, аппарат как аппарат, ничем не отличается…