8-499-755-50-93
Блог > Заметки > Ricoh >

Возможности утилиты Smart Organizing Monitor для принтеров и МФУ Ricoh

Скрытые сервисные возможности аппаратов стараюсь не выкладывать свободный доступ так как в руках «не специалистов» до добра это редко доводит.

Smart Organizing Monitor

Smart Organizing Monitor

Вкладка about

Вкладка about

Но с принтерами и МФУ Ricoh не все так просто и я решил поделиться скрытыми сервисными возможностями. Для управления сервисными возможностями используется утилита Smart Organizing Monitor идущая в комплект с аппаратом. Утилита позволят отслеживать состояние принтера и в случае возникновения ошибок выводит информационное сообщение на монитор компьютера.

Как войти в сервисный режим.

Service mode for Ricoh SP100SU

Service mode for Ricoh SP100SUSmart Organizing Monitor

Для входа в сервисный режим необходимо перейти на вкладку about (крайняя нижняя кнопка). В открывшейся вкладке наводим курсор мыши на картинку и зажав клавиши Сtrl+Shift делаем двойной клик правой клавишей мыши. Откроется скрытый режим «Service Mode» со скрытыми ранее опциями. Утилита актуальна для всех монохромных принтеров и МФУ Ricoh сегмента SOHO. В этот сегмент входят аппараты  Ricoh SP100 / SP111 / SP200  серии. В частности обзор этой утилиты рассматривается на аппарате Ricoh SP100SU. Надо сказать Ricoh SP100 — это «первый блин комом»,  посмотрите на картинке видно, что на 4375 распечатанных  страниц у аппарата было аж 578 замятий.

Отключаем слежение за чипом в принтерах и МФУ Ricoh

Отключаем слежение за чипов в принтерах Ricoh

Отключаем слежение за чипов в принтерах Ricoh

В рамках этого обзора остановлюсь на двух пунктах сервисного режима, которые актуальны для обычного пользователя. Прежде всего речь пойдет об отключении слежения за чипом, т.е. перевод работы аппарата в режим работы без чипа. Для этого в меню «ID Chip» переводим значение с положения  «On» на «Off». Внимание наличие этого пункта напрямую зависит от версии прошивки аппарата., поэтому если в вашей утилите этого пункта не оказалось, то отучить аппарат от чипа не получится при всем желании.
После отключения слежения за чипов полоска отображающая остаток тонера становится блеклой и не активной.

Сброс печных ошибок error code SC542.

Принтеры Ricoh крайне чувствительны к  перепадам напряжения и итог скачков напряжения в сети приводит к появлению ложных ошибок SC542.  Для сброса ошибки достаточно нажать на кнопку «Fuser SC Reset». Внимание, если после нажатия эта клавиши ошибка не сбросилась, то необходимо обратится к специалисту, так как реально вышел из строя узел термозакрепления или управление этим узлом.

Подводя итоги.

Хочу еще раз сказать, что сервисный режим предназначен для специалистов и не нужно бездумно нажимать на кнопки, так как это может привести к непредсказуемым последствиям.  Успехов!!!


Оцените качество заметки

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (1 голосов, средний: 5,00 из 5)
Загрузка...

Комментарии:

36 комментариев

  1. Программа SOM предназначена для использования с принтерами и мфу GDI. А 300, 311, 3400, 3500 серии не поддерживаются. Ну и пару слов о счетчике заминов. Упорный или упоротый попался пользователь.

    • Спасибо за информацию, поправлю заметку. Что касается подопытного аппарата, то я в этом аппарате выкинул металлическую нашлепку с ролика захвата и проблему как рукой сняло

  2. Добавьте в статью пунктик, что в одной из вкладок SOM можно регулировать аппаратно яркость отпечатка от +3 до -3 пунктов. А то с новыми фотобарабанами получается повышенная контрастность, а у пенсионеров недостаточная. И это вынесено в настройки пользователя. Я со своим немногочисленным 100 прайдом пока ничего не переделывал. И на пробеге 12K было бы пару десятков замятий.

    • Откровенно говоря не совсем понятно в каком пункте меняются настройки качества. Если не сложно напишите, а то я по старинке бледность решаю заменой фотовала, а яркость заклейкой контакта на Supply Roller.
      PS заметку поправил.

  3. Если не получается с пол-пинка, читаем инструкцию и детально знакомимся с возможностями утилиты по всем вкладкам.
    Из сиадминского юмора.

  4. Вы можете добавить SP112 / SP112SU в свой список, как процедура аналогична. Каталог
    моя ошибка фьюзера СК сброса, большое спасибо
    Вот печати экраном с 112 с з / п отредактированные изображения
    Невероятно, один идет через все эти неприятности получать некоторые драйверы Linux, чтобы сделать вещь работу, запирает на 300 страниц и решение блокируется в MS-Windows 🙂

    https://drive.google.com/file/d/0BxOzh6uaqaJkLTlEUXJ2OW9YUkRqVk5oQ3RzelJ3Qk43MElF/view?usp=sharing

  5. Добрый день, купил принтер ricon sp 111, в моем окне сервисного режима нету опции отключения слежения за чипом, но при этом полоска количества тонера изначально была серой. Может ли это значить что он уже отключен? можно ли заправлять его самостоятельно?

    • Может конечно и отключен, но я сомневаюсь, в любом случае будет ясно после прохождения заправки картриджа без блокировки

  6. Есть вопрос, в сервисный режим у меня принтер не входит, просит ввести «Код доступа». Сможете помочь?

    • RICOH SP 212Nw

      • Почитайте инструкцию пользователя на русском языке, там есть вся информация. Научитесь ее вычленять и применять.

    • Первый раз слышу про код доступа в 200 серии, тут я вряд ли помогу

  7. Для кого пишутся подробные инструкции на русском языке? Для Пушкина чоль? Заводской пароль Admin.

    • Странный вы, я вопрос задал 28.12, ну вы поняли, да?

      • Две недели назад специально взял такой аппарат и убил сразу несколько зайцев со скриншотами регулировки контрастности программным способом. С отсылкой автору сайта, просившему показать как это делать. А ответ Вам — как контрольный выстрел, вдруг разучились читать… Ну Вы надеюсь поняли, да ?

        • Контрольный? что бы потешить свое самолюбие, ну так бы сразу и сказали, а то я думал мне что-то путевое написали, а вы мне написали, то, что я еще 28.12 нашел, так что извиняйте, но ваш комментарий по-поводу Пушкина, как зайцу пятая нога =)

  8. Просто все люди делятся на два класса, те кто читают и те которые слушают пересказы читающих, а заодно вопрошающих о «коде доступа»… Кстати в Вашем стартовом картридже отсутствует пробка удаления отработки. Будьте внимательным, чтобы бункер не переполнился и не испортил картридж.

  9. Чип так и не отключили пробовал сам проковырсля весь день, в сервисный центр относил _zapravka24.com.ua , никакого толку нету. Регион аппарата Азия, Япония, может есть разница в прошивке ?

    • Если пункта отключения слежения за чипом нет, то тут ничего поделать нельзя. Как правило этот пункт отсутствует в аппаратах с факсом.

  10. день добрый. приобрел sp111, в настройках принтера язык турецкий. подскажите, как с этим делом справиться?кстати, в прошивке 1.03 в сервис-меню нет строчки, позволяющей отключить чип.

  11. Аппарат SP 212 SFNw. В меню Самого МФУ есть такой пункт: Инструменты пользователя — Параметры системы — Опция по окончанию тонера — Продолжить печать.
    После этого в Статусе расходных материалов вместо указаний сведений о расходных материалах отображается надпись «***».

    Вот выдержка из мануала:
    Опция по оконч.тонера
    Эта функция используется для отслеживания уровня тонера.
    По умолчанию: [Остановить печать]
    • Остановить печать
    Функция отслеживания уровня тонера активирована. Уровень оставшегося тонера
    можно проверить с помощью панели управления или приложения Web Image Monitor.
    • Продолжить печать
    Отслеживание уровня тонера в аппарате не ведется. Даже если тонер будет полностью
    израсходован, печать продолжится без вывода соответствующих сообщений на экран.

    Это и есть отключение слежения за чипом?

    • При отключении слежения за уровнем тонера полоска отображающая количество тонера должна стать неактивной (тусклой), если это происходит, то да этот способ отключения за чипом годится.

  12. Если сверху нет отверстия для извлечения отработки, то перезаправщики его изготавливают сами? Под боковыми крышками, я так понимаю его тоже нет.

    • Люди профессионально занимающиеся заправкой картриджей, никогда не используют пробку для высыпания отработки. При правильной технологии заправки картриджа, необходимо обязательно оттирать ролик заряда от бумажной пыли и при необходимости производить чистку дозирующего лезвия. Все это предполагает полный разбор картриджа и соответственно отработка высыпается классическим методом через снятие ракеля.

      • Если использовать оригинальный или высококачественный совместимый, то PCR допустимо чистить через две засыпки. Но высыпать отработку надо каждый раз, иначе убъете фотобарабан, ракель и дозлезвие. Кстати дозлезвие не забивается совсем правильным тонером и чистить надо после десятка заправок.

      • Я и не против того, чтобы полностью разобрать. Не думаю, что возникнут с этим какие-то сложности. Просто хотел уточнить, как правильно очистить бункер от отработки при отсутствии пробки.Теперь понятно где «копать».

        • Кстати понадобится токопроводящая смазка и тонерный пылесос. Смазку наносим без фанатизма, предварительно тщательно удалив старую, на острый конец PCR. Там она с завода идет штатно нанесена. Ну а за неимением пылесоса, по старинке на газетке и тщательнЕй очищаем от остатков тонера.

          • Что в быту можно использовать в качестве токопроводящей смазки, чем заменить? Или только специальная.

            • Вам 2 миллилитрового шприца рублей за 300 хватит раз 600 нанести, при сноровке. Можно пробовать мельчить графит, серебро и т. д. Выйдете на промышленные масштабы производства, наладите сбыт и станете монополистом токопроводящих смазок. Потом выйдете на рынок » Млечного пути»
              Думаю Яндекс или Гугл Вам поможет, ведь их пока никто не запрещал.

  13. Доброго дня! Использую вашу инструкцию, столкнулся с проблемой:
    Аппарат Ricoh sp212Nw подключен по USB драйвера установлены с офф. сайта SOM так же. захожу в «About» навожу мышью на картинку «монитор и принтер» зажимаю Shift+Ctrl + 2 клика правой кнопкой мыши… и ничего никакого сервис меню…
    перепробовал: более старую версию программы SOM, запуск с 64бит и 32бит систем WIN7, нажатия на любое другое место в окне «About», подключался по сети к данному аппарату и к другому у нас их 2.
    Статус аппаратов при этом отображается и доступ к настройкам через ввод «Admin» в соответствующей вкладке происходит.
    Помогите очень надо попасть в сервис меню аппарата и сбросить ошибку печки.

    • С подобной ситуацией не сталкивался, попробуйте с другого компьютера.

      • попробовал, то же самое. может принтер SP212Nw не имеет сервисного режима?
        если вам не сложно, залейте пожалуйста на яндекс диск, дистрибутив программы SOM которой воспользовались вы и драйвер.
        Кстати обнаружил интересную вещь. в диспетчере устройств принтер определяется как «поддержка USB принтера». у вас так же?

        • Всё решил! Ура!!! Всё оказалось просто. Во вкладке «Инстр. польз.» нажимаем на «Конфигурация принтера» и вводим пароль «Admin074» появиться доп. вкладка «SP Mode 1» там весь Сервис мод (Service Mode) аппарата Ricoh SP212Nw (!!!только для этого аппарата!!!) сброс ошибок термоблока «Reset Fusing Unit SC»

  14. Подскажите как сбросить ошибку SC551 на МФУ SP210su. SOM не видит МФУ, хотя драйвера установились. В SOM показан принтер 210.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*