8-499-755-50-93
Блог > Заметки > Xerox > Xerox 3010 / 3040/ WC3045 в деталях >

Xerox 3045 ошибка 093-974 — тонер картридж отсутствует или не до конца вставлен в принтер

Ошибка  093-974 типична для всех принтеров и МФУ, построенных на базе принтера Xerox Phaser 3010 (Xerox 3040 / WC3045 / Epson AcuLaser M1400 / MX14).

Проблема заключается в том, что контакты принтера неплотно прилегают к чипу,  что приводит к ошибке считывания чипа и в итоге приводит к ошибке «093-974».  Решение проблемы банально: нужно просто подогнуть контакты. Однако реализация поставленной задачи для обычного пользователя весьма затруднительна ввиду сложности самого процесса.

xerox-WC-3045

Демонтаж блока Toner Dispense Assembly

Демонтированный блок Toner Dispense Assembly

Демонтированный блок Toner Dispense Assembly

Кто виноват и с кого спрашивать. В возникновении этой ошибки пользователь не виноват — это ошибка разработчиков. Из обслуживаемых нами аппаратов процедуре подгибания контактов подвергается каждый третий, а это уже статистика, с которой не поспоришь. При установке картриджей (при пробеге ок.10000 копий) наступает так называемая «усталость» металла  контактной площадки. Именно она не обеспечивает стабильный контакт с чипом.

Выщелкивание контактной площадки.

Выщелкивание контактной площадки.

Демонтированная контактная площадка

Демонтированная контактная площадка

Конструкция контактной площадки такова, что без извлечения блока «Toner Dispense Assembly» подогнуть контакты, идущие на чип, невозможно. Для того, чтобы извлечь блок, необходимо частично разобрать аппарат. Как это сделать, можно посмотреть по этой ссылке. После того, как блок был успешно извлечен из принтера, вооружившись плоской отверткой, выщелкиваем контактную площадку. Для этого надавливаем на защелки (см.фото) и аккуратно выщелкиваем контактную площадку. Будьте предельно внимательны и аккуратны: если отвертка соскочит, то может нанести контактам непоправимые повреждения.

Контактная площадка крупным планом.

Контактная площадка крупным планом.

Подгибание контактов

Подгибание контактов

В извлеченной контактной площадке подгибаем контакты. Контакты следует подгибать одновременно, как на фотографии справа. Это позволит добиться одинакового наклона и высоты контактов, что добавит стабильности контактному соединению с чипом. Кстати, вместе с контактами на площадке находится микроконтроллер, отвечающий за идентификацию чипа.

 

На этом все, желаем успехов!!!

Оцените качество заметки

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (4 голосов, средний: 4,50 из 5)
Загрузка...

49 комментариев

  1. Доброго всем!!!
    а что будем делать после появления ошибки 191-310?
    есть у кого мысли по этому поводу…

  2. Спасибо, Ваш совет очень помог!

  3. Проблема контактами есть.. устранял много.
    Если можно вопрос не по теме..
    Мнет бумагу на выходе , заметил небольшой перекос при подачи, выставил ограничители бумаги, ,все равно мнет…

    • Как показывает практика, проблема кроется в печке. Неравномерный прижим в печке приводит к смещению бумаги. Проблема неустранимая, во всяком случае у меня ее устранить не получилось. Вообще это заводской брак.

      • проблема решена….
        Вручную проверил путь перемещения листа…. и обнаружил следующее:
        — У принтера забился бункер с отработкой и печатали им долго, в следствии чего где лист входит в печку есть металлический приемник ….. так на торце его зашлаковывался и спекся тонер образуя бордюрчик именно стого края где забился бункер и гнал черную полосу.
        — Получилось один край бумаги упирался в этот образовавшийся бортик и перекашивал бумагу.
        — почистил от тонера (убрал ступеньку).

        Вот и все поломка, но головной боли )))))

  4. Добрый день !
    Встретил поломку никак не могу понять в чем дело:
    Принтер штатно включается, и стартует, после загорается «Восклицательный знак» и зеленая лампочка , оба индикатора светятся постоянно…
    Принтер печатает , если использовать утилиту , то пишет что принтер в готовности, распечатал историю ошибок :
    075-100
    077-106
    077-901
    075-100
    это те которые есть в отчете и часто повторяются…

    • На днях сталкивался с этой проблемой. Тоже светил двумя индикаторами, но при этом печатал. Это баг в прошивке принтера, лечится обновлением прошивки, которая лежит на официальном сайте.

      • Спасибо помогло, а то всю голову сломал, каждый датчик перепробовал , а вылетело что мона прошивать….
        еще раз спасибо!

  5. вылезла ошибка 093-933
    ругается на картридж.
    недавние действия:
    год назад кончился стартовый картридж(выписал с интернет магазина чип2300копий+ тонер»булат»), заправил. отработал год(печатаю мало), кончился тонер, но не чип. засыпал новый тонер. отработал неделю и стал ругаться. Спасибо за советы!

  6. Здравствуйте. Столкнулся с ошибкой 024-340 после замены термопленки. Перепроверил подключения все несколько раз, всё на месте. В нете пишут что это MCU — плата. Подскажите, что может быть и куда смотреть. Заранее спасибо

    • Это информация по ошибке из сервис-мануала.
      024-340
      Restart Printer
      Contact Support
      If Message Returns
      MCU Firmware Error Try firmware
      download again.
      С подобной ошибкой не сталкивался, но на Вашем месте я поступил бы вот так:
      1) Проверил целостность проводов тестером
      2) Проверил не отвалилась ли дорожка от платы при втыкании и извлечении разъема.
      3) И в последнюю очередь перепрошил бы аппарат, ведь ошибка четко указывает на ошибку MCU Firmware Error

      • Провода целы, дорожки тоже целы. Искал прошивку в нете, ничего… Подскажите, где можно достать прошивку на него? Заранее спасибо!

        • _ttp://www.support.xerox.com/support/workcentre-3045/downloads/enza.html?operatingSystem=winxp

          • Уже пробовал, пишет «аппарат не готов» и не дает ничего сделать

            • Тогда кроме как выкинуть его на помойку ничего дельного предложить не могу.

  7. Здравствуйте.Сегодня писал этот вопрос в рубрике «устранение черной полосы», но смотрю здесь намекали на эту тему. МФУ Xerox 3045B, используем третий год, сегодня выдал ошибку 191-310, и пишет “Срок службы принтера истёк.Замените принтер”. Возможно исправить эту ошибку? Если да, то подскажите как. Спасибо заранее.

    • Ресурс принтера подошел к концу. Основные узлы аппарата спроектированны именно на такой ресурс и сбрасывать счетчик нет никакого смысла, так как дальше стабильная работа аппарата не гарантированна производителем.

      • Спасибо за ответ, может если не сложно подскажите нам как сбросить счётчик. Аппарат печатает отлично, не марает, не мнёт, не шумит, просто жалко списывать его. Тонер заправляем Минолта, есть ещё куча чипов, 4 раза ему чистили бункер (вывели из бункера трубку через шланг, и чистим пылесосом не разбирая), работает прекрасно, вот загорелась только эта ошибка.Помогите пожалуйста, может удастся ему продлить жизнь.

  8. Поменяли плату с другого МФУ, пока работает.

  9. Я проблему с ошибкой 093-974 решила проще: вынула картридж и в гнезде, в том месте, где чип контактирует с контактами подогнула эти контакты ручкой, не вынимая всего блока. У меня получилось.

  10. Xerox workcentre 3045, выдает ошибку 191-310, но пишет, перезагрузите принтер или обратитесь в службу поддержки если сообщение повториться, но иногда когда его включаешь пишет, не фирменный тоннер.

    • Засыпан не подходящий тонер, что вызывает сбой датчика концентрации тонера в девелопере.Перезаправьте картридж хорошим тонером и проблемы должны уйти

      • не помогло, что теперь выбросить его.Что только не делали: Засыпали разный тонер, даже вставляли свой картридж в чужой такой же марки принтер, работает в смысле картридж, а мой мфу нет.

  11. У меня проблема 077-901. Что делать. Помогите!!!

    • Эта ошибка указывает на замятие бумаги в области узла термозакрепления. Конструкция аппарата такова, что без демонтажа верхней крышки, бумагу или ее клочок вытащить не получится.

  12. Добрый день. Подогнул контакты как у вас написано. Не помогло. Ошибка 093-974. Подскажите пожалуйста, что дальше можно сделать?

    • Тут возможны три варианта:
      1) Не до конца подогнули контакты или проблема с колодкой в картридже
      2) Нерабочий чип
      3) Вышел из строя контроллер который расположен на плате с контактами картриджа.

  13. Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно использовать тонер TN-X3010-BK-1KG в WC3045B.
    ссылка _ttp://chipcart.ru/prod/toner/xerox/toner_xerox_3010_prosto_1_kg/
    Спасибо.

    • Производитель тонера какой то левый, я о таком даже не слышал. Ничего не могу сказать плохого про компанию Чипкарт, но этот тонер я бы опасался сыпать.

  14. Здравствуйте.
    Ошибка 010-397
    Code: 4000000
    Restart printer
    Contakt Suppert
    If Message Returns
    Помогите пожалуйста!!

    • Печная ошибка. Необходимо прежде всего проверить термопредохранитель и целостность лампы нагрева.

  15. Здравствуйте. МФУ выдает ошибку 061-370 код 4000000. Куда копать!?

    • Это ошибка светодиодной линейки в блоке ксерографии, если аппарат разбирали, то вот фотка как правильно фиксируется шлейф в блоке ксерографии

      • Спасибо за помощь. НЕ думал, что фиксация есть такого рода. Только вот появилась другая проблема. Теперь почему то не идет забор бумаги. Может посоветуете какие могут быть причины! Заранее благодарю.

        • В этом аппарате всего один двигатель, поэтому причина может крыться или в электромагните управляющем муфтой захвата бумаги или в грязном ролике захвата.

  16. Ошибка 093-974. Подгибал. Реакции 0 что делать донора нет. что могло навернутся

    • Для начала замените чип. Если чип заменили и контактная площадка в порядке, то возможно проблема в микроконтроллере который находится вместе контактной площадкой.

  17. Всем привет,после замены картриджа появилось ошибка 093-974 вот ссылка видео, где причина была исправлена может кому поможет.
    http://www.youtube.com/watch?v=KkmpeJCSzN0

  18. Здравствуйте.
    Спасибо, большое, за этот пост.
    Очень помогло при разборке принтера.
    К сожалению, подгиб лапок не помог. То ли я некачественно подогнул,
    но ошибка повторилась (контакты хрупкие, побоялся сильнее поджимать).
    Решил проблему с помощью паяльника.
    Напаял 1-1,5 мм припоя на каждый контакт. Все фунциклирует.
    Спасибо еще раз за тему.

  19. Здравствуйте !
    У меня принтер XEROX Phaser 3040
    Выдаёт ошибку 075-100 и не печатает.
    Помогите пожалуйста устранить проблему.

    • Это ошибка замятия бумаги, как правило без снятия кожуха с аппарата проблему не решить. Если вы не специалист, то лучше отдайте в сервисный центр. Опытный мастер за 500-1000р. устранит неисправность в течении 15 минут.

  20. xerox work-centre 4150 видаєт проблему» замените тонер картридж» советуют перепрошить что посоветуєте ви?

    • Прошить не получится, на эту модель прошивок не и не будет. Если решите заправлять, то будьте предельно аккуратны и тщательно подходите к выбору конторы. Аппарат двухкомпонетный и очень капризный к тонеру.

  21. Xerox work centre 4150 видает ошибку фінішера что делать?как убрать ету проблему?

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*