Линейка МФУ Pantum M6700dw выделяется на рынке благодаря своим возможностям, особенно учитывая доступную цену. Именно поэтому наш клиент выбрал именно эти аппараты для установки в многочисленных точках выдачи. За время эксплуатации удалось выявить и проанализировать одну из наиболее частых неисправностей, а также найти эффективный способ её устранения.
Чаще всего у этих устройств возникает проблема с дисплеем: экран светится, но символы на нём не отображаются. Изначально предполагалось, что причина кроется в плате форматера, однако после замены дисплея стало ясно, что неисправность связана именно с модулем экрана. Сначала мы меняли всю панель управления целиком, но запасы дисплеев у поставщика быстро иссякли. Тогда пришлось детально изучить конструкцию панели.
Панель управления состоит из платы с кнопками и электронными компонентами, а также отдельного ЖК-дисплея с номером 301022319001. Выяснилось, что проблема связана с шлейфом дисплея. При производстве на контактах остался флюс, который со временем окислялся при контакте с воздухом, вызывая разрыв дорожек.
Для решения неисправности мы очищаем окислы с контактов шлейфа, затем залуживаем контактную группу и восстанавливаем повреждённые дорожки. Поскольку дорожки очень мелкие, всю работу выполняем под микроскопом. Если нет опыта пайки и необходимого оборудования, проще заменить сам ЖК-дисплей 301022319001, не меняя всю панель управления. Такой подход позволяет значительно продлить срок службы МФУ и снизить затраты на обслуживание.