Блок лазера (LSU) в МФУ Kyocera — узел долговечный, но, как и любая механика, не вечный. Самое уязвимое место в нём — полигон-мотор, вращающий зеркало. Рано или поздно его ресурс заканчивается, что проявляется характерным свистом и, как следствие, ошибкой на дисплее аппарата.
Именно с такой ситуацией мы столкнулись в нашем сервисном центре «Ком-Стайл». Один из обслуживаемых нами аппаратов, производительный Kyocera M3660idn, начал издавать тот самый свист и остановился с ошибкой C4000 — «Call service». Диагноз был очевиден: требуется замена блока лазера (LSU).
Оригинальный блок для этой модели имеет парт-номер LK-3290. Однако тут возникла первая сложность: Kyocera M3660idn — аппарат довольно редкий из-за своей высокой стоимости, и найти для него запчасти в наличии оказалось непросто.
В поисках альтернативы мы обратились к интернету и обнаружили странную вещь. Многие сайты и интернет-магазины из топа поисковой выдачи уверенно заявляли о совместимости нашего блока с моделью LK-3260, которая устанавливается в очень популярный аппарат Kyocera M3145dn. По счастливому стечению обстоятельств, у нас как раз был на разборе M3145dn, и мы решили проверить эту информацию.
Внешне блоки лазера LK-3290 и LK-3260 оказались абсолютно идентичны — одинаковый корпус, разъёмы, крепления. Единственное различие, которое бросалось в глаза, — наклейки с парт-номерами. Воодушевлённые, мы установили блок от M3145dn в M3660idn, включили аппарат и… получили новую ошибку: C4101. Стало ясно, что информация о совместимости оказалась ложной.
Чтобы докопаться до истины, мы вскрыли оба блока. Различия, как и ожидалось, оказались внутри:
- Драйвер полигон-мотора: микросхемы на платах управления имели разную маркировку.
- Сам полигон-мотор: у блока от M3660idn магнит был заметно мощнее.
Это различие вполне логично. Модель M3145dn печатает со скоростью 45 страниц в минуту, в то время как M3660idn — 60 страниц в минуту. Для более высокой скорости печати требуется и более быстрое вращение зеркала, что обеспечивается мощным мотором и соответствующей управляющей электроникой.
Нам повезло, что под рукой был донорский аппарат для эксперимента. А ведь кто-то, доверившись недостоверной информации из сети, мог бы заказать недешёвый блок лазера, который не только не заработал бы, но и который, скорее всего, не удалось бы вернуть поставщику.
В итоге мы заказали оригинальный блок LK-3290, установили его в МФУ, и аппарат успешно вернулся к работе у клиента.
Мы решили поделиться этим опытом, чтобы предостеречь других инженеров и пользователей от подобных ошибок. Не доверяйте слепо информации о совместимости из сомнительных источников.
Вывод: Блоки лазера LK-3290 (для M3660idn) и LK-3260 (для M3145dn) не взаимозаменяемы, несмотря на внешнюю схожесть.
С уважением,
Сервисный центр «Ком-Стайл», г. Москва
Тел.: 8-925-517-40-26
