8-499-755-50-93
Блог > Заметки > Xerox >

Xerox Phaser 6010: неподдерживаемый черный или поиски рабочих чипов.

С ошибкой «неподдерживаемый картридж» при установке нового совместимого чипа на принтере Xerox Phaser 6010 /6000 сталкивались многие.   С первого взгляда ситуация ясна — брак чипа,  но этот же чип  прекрасно работает в другом принтере!

С подобной проблемой наш сервисный центр впервые столкнулся  на принтере Xerox Phaser 6140. Один из двух принтеров клиента,  не принимал оригинальные картриджи. Так как чипы Xerox 6140 подлежат прошивке, то опытным путем мы выяснили, что дело в региональной принадлежности чипов. Проще говоря, партия принтеров попала на полки Московских магазинов леваком. Звонок в сервисный центр Xerox ничего не дал, говорили много умных слов и в итоге предлагали привезти оба принтера для диагностики с намеком на то, что картриджи вроде как  подделка. Для этого клиента,  мы просто сделали прошивку с универсальной региональной принадлежность (можем по запросу на почту скинуть).

В случае с принтерами xerox 6000/6010 четко прослеживается похожая ситуация, вот только чипы не прошиваются. Так как денежный и технический ресурс компании  позволяет проводить  эксперименты, то мы после долгих поисков нашли, наконец, чипы которые работают в левых аппаратах.  Причем те чипы, которые работают в левых аппаратах, не работают в нормальных аппаратах. Вот так и приходится на складе держать два типа чипов.  К счастью у нас всего с десяток клиентов, у которых такие проблемные принтеры.

Чипы — тип №1
Данные чипы работают на большинстве принтеров Xerox 6000/6010/6015. Не смотря, на  разное техническое исполнение, чипы работают как часики. Данные чипы продаются практически в любом магазине и стоят недорого.  За все время, нам ни разу не попался реальный брак чипов Xerox 6000.

Чипы — тип №2

А вот это, тот самый чип ради которого и была написана заметка. Чип имеет отличительную надпись «V4.2» и работает только в тех аппаратах, в которых не заработали остальные чипы. Судя по техническому исполнению, чипы производит китайская компания JT.  Этот чип в Москве можно купить только в одном месте. Если вы столкнулись с ситуацией когда принтер не принимает чипы, то пишите мы скажем где их можно приобрести.

Дополнение.  Внимание

Благодаря одному из наших посетителей блога выяснилось следующее.

Принтеры Xerox поставляемые в Россию имеют региональную принадлежность №3. Также, в Россию по серым каналам поставляются принтеры, имеющие региональную принадлежность №2.  Для владельцев принтеров и МФУ Xerox 6000/6010/6015 рекомендуем распечатать страницу конфигурации и посмотреть номер региона. Если в странице конфигурации стоит регион «2», то рекомендуем, обратится в ближайший авторизованный сервисный центр Xerox, для бесплатной перепрошивки аппарата.  Если этого не сделать, то все заправленные и купленные картриджи в России работать не будут, только если использовать чипы с региональной принадлежностью №2 (как в статье выше).

Оцените качество заметки

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (2 голосов, средний: 4,50 из 5)
Загрузка...

34 комментария

  1. Спасибо за темку — обзор. А у вас чипы заказывать можно?

    • Чипы не продаем, но если подобная ситуация сложилась, то пишите на почту скинем адрес где можно купить.

    • есть в Инк-Маркет такие чипы

  2. Не нашел ваш e-mail.
    Мне скиньте координаты, пожалуйста, а то уже 2 разных чипа не подошли. 🙁

    • shamilscСАБАКАYandex.ru

  3. Обращайтесь к нам. У нас имеются чипы для обоих регионов.

  4. купили чипы в чип карте. черный подошел, а цветные нет! в чем подвох?

    • Разные партии чипов, одна из партий оказалась не того региона. Нужно выяснить, какой регион у аппарата и обменять нерабочие чипы на чипы нужного Вам региона.

  5. а как выяснить?при отправке на печать пробной страницы у меня не выдает данные о регионе как в статье. только общие сведения о компе и дравах(7я винда)

  6. все нашла! регион 3!

    • 95% чипов продаваемых в России это 3 регион- просто не повезло. В вашем случае нужно просто вернуть чипы и потребовать от продавца чипы Российского региона. Если находитесь в Москве, заглядывайте к нам в офис, обменяем чипы на нужный Вам регион.

  7. в том то и дело((( мы с волгограда….обидно еще что взяли чипы с запасом по 5шт каждого цвета
    (в нашем сервисе xerox почти все официальные картриджи на возврат идут, они ломают голову и не могут понять почему….)

  8. Такая проблема: стандартные чипы не идут, хотя регион 3. Что можно сделать?

  9. Вообще глюк очень странный, у меня попался всего один такой аппарат. Я его завел только с помощью прошивки http://total-page.ru/proshivka-printera-xerox-phaser-6000-dlya-raboty-so-startovymi-kartridzhami.html. Правда мне это мало помогло, когда я наконец запустил аппарат, то он просто печатал пустые листы, как позже выяснилось — сдох блок питания.

    • Прошивал, как там написано. Но перепрошивать каждые 300 страниц — вариант не очень. Может,есть возможность прошить не счетчик страниц,а какую-нибудь управляющую схему, чтобы ему неважен стал чип?

      • Если есть знакомый программист, то можно вместо микросхемы памяти 24Cxx установить микроконтроллер с написанной программой, которая будет время от времени обновлять данные. По другому не получится.

  10. У меня принтер с регионом 1. Для него существуют подходящие чипы?

    • По имеющейся информации в Россию официально поставляются аппараты с регионом 1 и 3. Грубо говоря в принтере должны работать чипы и с регионом №3. А вот чипы с регионом №2 — это левые поставки аппаратов.

      • Хочу заказать у Вас комплект чипов для региона 3. Как это сделать?

        • Мы не продаем материалы, мы их используем для заправки и ремонта. Можете заказать чипы например в chipcart.ru контора вполне адекватная.

  11. мне нужны чипы регион 2 для xerox 6000 можно у вас приобрести?

    • Чипами не торгуем,но приобрести чипы второго региона можно например здесь _ttp://unitrm.ru/

  12. Купил недавно Phaser 6000, в картриджах нету места под чипы. Где-то читал, что новые аппараты все так идут и нужно вырезать самим. Мне, как то, этот вариант не очень понравился и вот, что нашел (не реклама… просто, хочу поделиться): http://www.aliexpress.com/item/Chip-Cover-Chip-Cap-Chip-adapter-Chip-Holder-for-XER-6000-6010-6015-FU-XER-CP105/1665423365.html Итого: 10 крышек получаются ~280 рублей. Совсем неплохо, учитывая, что не надо тратить время на вырезку, да и родные крышки останутся целыми (на всякий случай) 🙂
    ЗЫ. Мой комплект уже едет, так что, если кому надо, могу поделиться «половиной» в Воронеже.

    • Да, самое выгодное предложение (на ebay раза в 2 дороже). Сам заказал себе комплект 3 марта как раз по твоей ссылке, пока что в пути. Жду, пока импортнутся по трекингу.

  13. На днях получил чипы из Китая, как первые на картинке (с двумя микрухами). Заметил странную особенность… Резисторы R1 и R3 присутствуют только на голубом чипе! Не уверен на 100%, но могу предположить, что это подтягивающие резисторы (судя по плате, один к земле, другой — к питанию). Учитывая, что все чипы висят на одной шине, китайцы в конец оборзели, и решили сэкономить даже на этой мелочи. Все бы ничего, НО!!! Получается, что без голубого чипа (или его не плотном контакте м принтером), остальные три цвета остаются без «подтяжки»… Что из этого может выйти? ХЗ…, но где-то уже читал, как у кого-то «по-очереди» вышли из строя несколько чипов разных цветов.
    Кто может прояснить по данному поводу?
    Заранее спасибо.

  14. Здравствуте, не могли бы скинуть прошивку на Xerox Phaser 6140 для смены региона

  15. купил принтер xerox 6000 когда закончился первый тонер хотел заменить в картридже чип и засыпать новый тонер. когда достал картридж, был озадачен в нём нет чипа и вообще нет отделения для вставки чипа. засыпал новый тонер вставил картридж принтер всё равно говорит что тонер закончился. ПОМОГИТЕ!! Что мне делать?? Почему в картриджах нет чипов и нет отсека для чипов???

    • Это новый ответ Xerox на заправку картриджей. Опытные мастера в этом месте выпиливают отверстие под чип и фиксируют чип с помощью термо-клеевого стержня.

  16. Продам 4 комплекта чипов на все цвета для модели 6010,6000,6015 регион 2

  17. Не могли бы вы отправить на э/п прошивку на Xerox 6140N с универсальной региональной принадлежностью

  18. Код региона 2. Закупал чимы и в россии и на али. Выдает ошибку , поставьте то черный то синий. С китая высылали на пробу 1 черный чип на для Росии, поставил, теперь на черный не ругается. получается надо комплект чипов не для России покупать постоянно? или можно перепрошить? или можно микросхему поменять? где ее можно купить?

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*